자주 묻는 질문
우천 시 라운딩 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?
조호바루는 열대성 기후의 영향으로 갑작스러운 비가 내릴 수 있습니다.
이로 인한 환불은 골프장에서 공식적으로 운영 중단(Close)을 결정했을 때에만 진행됩니다.
일반적인 우천 상황에서의 취소는 환불 대상에 포함되지 않으므로, 우선 골프장에 도착하셔서 현장 상황을 확인하며 대기해 주셔야 합니다.
1인 라운딩(1인 플레이) 예약이 가능한가요?
골프장 상황에 따라 부분적으로 가능합니다.
다만, 골프장 정책이나 성수기 여부에 따라다른 팀과 조인(Join)되어 라운딩을 진행하실 수 있습니다.
만약 조인 없이단독 라운딩을 원하실 경우에는 2인 기준 카트비 및 캐디피 차액 등 별도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
불포함 사항인 '캐디피, 팁, 카트비'는 현지에서 어떻게 지불하나요?
결제 항목에 따라 지불 방법이 다르니 아래 내용을 확인해 주세요!
- 카트비: 패키지 포함 사항입니다.
- 캐디피 & 캐디 팁: 캐디피는 카운터에서 라운딩 전 결제, 캐디 팁은 라운딩이 끝난 후, 캐디분께 직접 현지 화폐로 전달해 주세요. (평균 100링깃)
⚠️주의사항:투어 상품별로 해당 비용의포함/불포함 여부가 다를 수 있습니다
골프장 복장 규정(드레스 코드)이 엄격한가요?
품격 있는 라운딩을 위해 아래 복장 규정을 준수해 주시기 바랍니다.
- 권장 복장: 깃(카라)이 있는 골프 상의, 골프 전용 반바지 또는 긴바지
- 제한 복장: 청바지, 트레이닝복, 슬리퍼 등 캐주얼 복장
※ 주의사항:복장 규정에 어긋날 경우 골프장 입장이 제한될 수 있으니, 출발 전 복장을 꼭 체크해 주세요!
긴급한 연락은 어떻게 할 수 있나요?
출국 전부터 현지 도착 후까지 전담 담당자가 밀착 케어해 드립니다.
- 사전 소통: 현지 도착 전, 배정된 전담 담당자의 카카오톡을 통해 미리 연락을 주고받으실 수 있습니다.
- 긴급 상황 대응: 여행 중 병원 방문이 필요하거나 예상치 못한 긴급 상황이 발생해도 걱정하지 마세요. 현지에서 즉각적인 처리가 가능하도록 실시간으로 도와드립니다.
단체 예약은 어떻게 할 수 있나요?
투어 상품의 기본가는 1인 기준으로 책정되어 있습니다.
여행 구성원 수나 숙박 형태(2인 1실, 싱글룸 이용 등)에 따라 최종 금액에 변동이 생길 수 있습니다.
정확하고 합리적인 견적을 위해[문의하기]게시판이나 고객센터를 통해 상담을 요청해 주세요.